【重點(diǎn)關(guān)注】
1.商家星等級(jí)11月規(guī)則調(diào)整說(shuō)明
自2022年11月11日(周五)起商家星等級(jí)將在保障力板塊新增2類交付體驗(yàn)指標(biāo),鼓勵(lì)商家通過(guò)提供高確定新的交付體驗(yàn)吸引高質(zhì)量買(mǎi)家,獲取更多成交機(jī)會(huì)。
2.雙賽道保障力新增指標(biāo)“軌跡可視率”詳解
軌跡可視率定義:當(dāng)前店鋪60天內(nèi)已發(fā)貨訂單(前15天~前74天),出口方式為便捷發(fā)貨且運(yùn)輸方式為快遞,目的國(guó)為核心10 國(guó)的信用保障訂單(排除貿(mào)易術(shù)語(yǔ)為EXW和FCA的訂單)中,物流信息板塊中至少有兩條軌跡的訂單數(shù)占比。
3.RTS賽道保障力新增指標(biāo)“到貨保障覆蓋率”詳解
到貨保障覆蓋率定義:商家當(dāng)前店鋪近90天內(nèi)核心10國(guó)的已支付的純RTS信用保障訂單中,到貨保障訂單的比率。
4.知產(chǎn)商品雷達(dá)上線及產(chǎn)品整改任務(wù)
商品雷達(dá)主要適用于平臺(tái)利用系統(tǒng)識(shí)別能力前置化為賣(mài)家發(fā)現(xiàn)店鋪中線上存在的疑似不合規(guī)商品,同時(shí)提供一定期限給商家去排查整改違規(guī)商品(或補(bǔ)充相應(yīng)商品合規(guī)資 質(zhì)證明),減少直接處置給賣(mài)家?guī)?lái)的經(jīng)營(yíng)影響,提升客戶體驗(yàn)。
5. 折扣樣品會(huì)場(chǎng)隆重上線(僅針對(duì)L2+嚴(yán)肅買(mǎi)家,長(zhǎng)期有效)
針對(duì)嚴(yán)肅買(mǎi)家,提供折扣樣品,提升時(shí)新效率。每個(gè)商家最多可以報(bào)名200個(gè)商品參與,所有可以參與的商品盡量一次性提報(bào)完成。
6. 信保訂單評(píng)價(jià)升級(jí)的好處與權(quán)益解讀
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